Mitarbeiter (M/W/D) Kundenservice Heidelberg

Vollzeit

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Verantwortungsvoll und vielseitig
− IHR AUFGABENFELD:

  • Direkter Ansprechpartner bei Reklamationen und Qualitätsproblemen jeglicher Art
  • Aufnahme von Kundenmängelmeldungen sowie nachfolgende Kontaktaufnahme und detaillierte Klärung auch im Hinblick auf Gewährleistung oder Fremdverschuldung
  • Erfassung und laufende Dokumentation des Service-Status von Mängelmeldungen im ERP System sowie anschließende Auswertung von Servicemeldungen
  • Material-, Personal- und Terminplanung sowie Kostenkoordination aller geplanter Instandsetzungen
  • Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Nachunternehmer und FAGSI-Kollegen aus allen involvierten Bereichen

QUALIFIZIERT UND MOTIVIERT
− IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle
  • Freundliche, kommunikationsstarke, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie technisches Verständnis
  • Selbstständige, zuverlässige, gewissenhafte Arbeitsweise

Firmenprofil

Standort NL Heidelberg

Willkommen im Team. Ob zur Miete oder zum Kauf, als Spezialist mobiler Raumsysteme bieten wir für jede Anforderung individuelle Lösungen in Form von Büros, Schulen, Kindergärten sowie Einrichtungen von Baustellen. Das familiengeführte Unternehmen mit Stammsitz in Morsbach gehört zur bekannten ALHO-Unternehmensgruppe.

Ihre Benefits

Bike-Leasing
Bonuskarte
flexible Arbeitszeiten
attraktive Bezahlung
spannende Projekte
Familien-
unternehmen

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Ihr Ansprechpartner

Sie sind interessiert oder haben Fragen?

Dann übersenden Sie mir Ihre Bewerbung – gerne per E-Mail. Fragen beantworte ich Ihnen telefonisch oder auch per E-Mail.

Bastian Nickel

Personalreferent Recruiting Telefon : +49 2294 696-7202
E-Mail: bewerbungnoSpam@alho-gruppe.com
Kontakt

Personaldienstleister bitten wir darum, von Vermittlungsangeboten abzusehen.